FAQ

1. ¿Cuándo se confirma mi pedido?
Confirmamos tu pedido el mismo día o en un plazo de hasta 5 días, contactándote para verificar tus datos y dirección.

2. ¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos tu pedido el mismo día tras la confirmación. El tiempo de entrega varía entre 2 y 7 días, según tu ubicación.

3. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, puedes solicitar un cambio o devolución si el producto llega dañado o en mal estado.

4. ¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos pago en efectivo contra entrega. ¡Pagas solo cuando recibes el producto!

5. ¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos al correo: flooregy01@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.